Отзывы

Мне нужно было записаться к хирургу. Онлайн записи не было, поэтому я позвонила в клинику. меня поставили в очередь на запись. Через некоторое время позвонили и предложили свободную запись. Звонившая мне регистратор очень торопилась при разговоре, разговор получился «рваный», регистратор одновременно еще с кем-то общалась, поэтому я не запомнила время записи и переспросила, на что регистратор коротко ответила, что мне перезвонят и положила трубку, со мной ей разговаривать было некогда. Я ждала звонок, в последующем времени звонка от клиники не было. Я зашла на сайт в ЛК и оказывается меня записали к онкологу! Запись сама отменила. В клинику идти нет желания после данного случая. Анна, добрый день! Врач Городилова Н.М., к которой Вас записали ведёт приём как онколог и как хирург. Информация об этом есть на нашем сайте. В Вашем случае регистратор сделал пометку в записи приёма. Если у пациента возникают вопросы по записи на приём Вы всегда можете обратиться в регистратуру за разъяснениями. С уважением, клиника "Эликсир -Д"

Автор: Анна

Оценка: 1

Дата публикации: 24.05.2023

Как то давно не обращалась а клинику, но была удивлена, что пришла на приём к специалистам за деньги, но увы!!! УЗИ 5 органов сделаны за 10 минут! Никаких проблем! А в действительности они есть! Приём онколога сопровождался грубым отношением к пациенту, и всё это за деньги! Почему вопрос платно? И такое отношение к пациентам? Уважаемая Татьяна. По Вашим претензиям проведена внутренняя проверка, которая не выявила нарушений в работе врачей. Медосмотр был проведён максимально корректно в определённое внутренним распорядком время за стоимость, установленную действующим прейскурантом. С уважением, клиника Эликсир-Д

Автор: Татьяна

Оценка: 5

Дата публикации: 11.04.2023

Замечательная клиника. Но обратившись в клинику 21.01.2023 в субботу с утра в процедурный кабинет с болью. Была удивлена, что работает одна мед сестра и очередь большая. Приходится сидеть и ждать, ну очень не комфортно. Выводите в субботу больше мед сестер Добрый день, Анна! Спасибо за отзыв. В указанный Вами день в процедурном кабинете работали три медсестры. С 8 до 10 утра проходит забор анализов, из-за чего может возникать очередь. Если пациент обращается в процедурный кабинет с болью, помощь ему будет оказана в первую очередь. С уважением, клиника "Эликсир -Д". Рады быть полезными.

Автор: Анна

Оценка: 5

Дата публикации: 22.02.2023

Хочу выразить свою огромную благодарность моему любимому доктору-терапевту - Венере Фанусовне Акбаровой. Это очень доброжелательный, внимательный доктор. С любой проблемой обратившись, она после тщательного осмотра назначает квалифицированное лечение. . Всегда находит нужные слова, чтобы успокоить и дать мотивацию на выздоровление. Никогда не остается равнодушной к своим пациентам. Очень уважаю ее за внимание, человечность и профессионализм. Спасибо огромное, Венера Фанусовна! Огромного Вам здоровья.

Автор: Наталия

Оценка: 5

Дата публикации: 31.01.2023

Очень внимательные девушки на регистратуре. Всегда идет навстречу по просьбам посетителям клиники. Бывают заняты переговорами по телефону - но лишь по делу, сразу это видно! Все врачи клиник и - высокие профессионалы! Спасибо огромное врачам , а особенно Чернущик В.Н. и Городилов А.И.

Автор: Радион

Оценка: 5

Дата публикации: 21.04.2022