Мне нужно было записаться к хирургу. Онлайн записи не было, поэтому я позвонила в клинику. меня поставили в очередь на запись. Через некоторое время позвонили и предложили свободную запись. Звонившая мне регистратор очень торопилась при разговоре, разговор получился «рваный», регистратор одновременно еще с кем-то общалась, поэтому я не запомнила время записи и переспросила, на что регистратор коротко ответила, что мне перезвонят и положила трубку, со мной ей разговаривать было некогда. Я ждала звонок, в последующем времени звонка от клиники не было. Я зашла на сайт в ЛК и оказывается меня записали к онкологу! Запись сама отменила. В клинику идти нет желания после данного случая.
Анна, добрый день! Врач Городилова Н.М., к которой Вас записали ведёт приём как онколог и как хирург. Информация об этом есть на нашем сайте. В Вашем случае регистратор сделал пометку в записи приёма. Если у пациента возникают вопросы по записи на приём Вы всегда можете обратиться в регистратуру за разъяснениями. С уважением, клиника "Эликсир -Д"
Автор: Анна
Оценка: 1
Дата
публикации: 24.05.2023